Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften (insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO sowie dem TTDSG).
2. Verantwortlicher
Ökkes Ağa Baklava
Inhaber: Nail Tasdemir
Heilbronner Straße 77
70191 Stuttgart
Deutschland
Telefon: +49 172 8111127 ,+ 49 711 75489614
E-Mail: info@okkesaga.de
3. Hosting und Content Delivery
Diese Website wird über die Plattform Shopify Inc., 151 O’Connor Street, Ground Floor, Ottawa, ON K2P 2L8, Kanada betrieben.
Shopify stellt die Online-E-Commerce-Plattform bereit, über die wir unsere Produkte anbieten. Ihre Daten werden auf den Servern von Shopify gespeichert.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots).
Ein Datentransfer in Drittstaaten (z. B. Kanada oder USA) kann nicht ausgeschlossen werden. Shopify verwendet geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln.
4. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie:
- unsere Website besuchen
- eine Bestellung tätigen
- sich für unseren Newsletter anmelden
- das Kontaktformular nutzen
Erfasste Daten können sein:
- Name
- Adresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Zahlungsdaten
- IP-Adresse
- Nutzungsdaten (Browser, Gerät etc.)
5. Zweck und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:
- Abwicklung von Bestellungen
- Zahlungsabwicklung
- Versand von Waren
- Kundenkommunikation
- Verbesserung unseres Online-Angebots
- Marketing und Analyse
Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, z. B. Newsletter)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
6. Zahlungsanbieter
Die Zahlung erfolgt über folgende Anbieter:
- Shopify Payments
- Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
- PayPal
- Klarna
- Apple Pay / Google Pay
- Sofortüberweisung
Je nach gewählter Zahlungsart werden personenbezogene Daten an den jeweiligen Zahlungsanbieter weitergegeben.
7. Versanddienstleister
Die Lieferung erfolgt über:
- DHL
Zur Zustellung werden notwendige Daten (Name, Adresse) an den Versanddienstleister übermittelt.
8. Analyse- und Tracking-Tools
Google Analytics
Diese Website nutzt Google Analytics zur Analyse des Nutzerverhaltens. Anbieter ist Google Ireland Limited.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Shopify Analytics
Shopify stellt interne Analysefunktionen bereit, um das Nutzerverhalten auszuwerten.
Meta (Facebook) Pixel (optional)
Sofern aktiv, dient das Meta Pixel zur Analyse von Marketingmaßnahmen.
9. Newsletter
Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse zur Zusendung von Informationen.
Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen.
10. Kontaktformular
Wenn Sie uns per Formular kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert.
Rechtsgrundlage:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
11. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies.
Es werden folgende Arten verwendet:
- technisch notwendige Cookies
- Analyse-Cookies
- Marketing-Cookies
Die Nutzung nicht notwendiger Cookies erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung (§ 25 TTDSG, Art. 6 DSGVO).
12. Speicherdauer
- Bestell- und Rechnungsdaten: bis zu 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflichten)
- Cookie-Daten: bis zu 2 Jahre
- Kontaktanfragen: bis zur vollständigen Bearbeitung
13. Weitergabe von Daten
Ihre Daten werden nur weitergegeben, wenn dies erforderlich ist:
- Zahlungsanbieter
- Versanddienstleister
- IT-Dienstleister (z. B. Shopify)
14. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
15. Sicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen.
16. Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen.